Bem-vindo aos Termos e Condições da Lucky Bet. Este documento estabelece as regras e diretrizes para uso da nossa plataforma de apostas online. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com todos os termos aqui descritos.
Estes Termos e Condições regem o uso da plataforma Lucky Bet e todos os serviços relacionados. Para fins deste acordo, as seguintes definições se aplicam:
A Lucky Bet se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento, notificando os usuários sobre alterações significativas através de nossa plataforma ou por e-mail.
Para utilizar os serviços da Lucky Bet, o usuário deve atender aos seguintes requisitos:
O registro na Lucky Bet é gratuito e requer o preenchimento completo do formulário de cadastro. Os usuários devem fornecer informações pessoais precisas, incluindo nome completo, data de nascimento, endereço residencial e dados de contato válidos.
Cada pessoa pode manter apenas uma conta ativa na Lucky Bet. A criação de múltiplas contas resultará no encerramento de todas as contas e confisco de saldos, exceto o valor do depósito inicial que será devolvido.
A Lucky Bet se reserva o direito de solicitar documentos de verificação a qualquer momento. Os usuários devem fornecer documentos válidos quando solicitados, incluindo:
Os usuários da Lucky Bet concordam em utilizar a plataforma de forma responsável e dentro dos limites legais. É estritamente proibido:
Os usuários são responsáveis por manter a segurança de suas credenciais de acesso. Recomendamos fortemente:
A Lucky Bet promove apostas responsáveis e oferece ferramentas para ajudar os usuários a manter controle sobre suas atividades de jogo. Os usuários podem definir limites de depósito, tempo de sessão e autoexclusão quando necessário.
A Lucky Bet aceita diversos métodos de pagamento para conveniência dos usuários brasileiros:
Os depósitos na Lucky Bet são processados instantaneamente na maioria dos casos. O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00, e não há cobrança de taxas por parte da Lucky Bet para depósitos realizados através dos métodos oficiais.
Todos os depósitos devem ser realizados através de contas ou métodos de pagamento de propriedade do titular da conta na Lucky Bet. Depósitos de terceiros não são aceitos e podem resultar no cancelamento da transação.
Os saques são processados dentro de 24 horas úteis após a solicitação, sujeitos à verificação de segurança. O valor mínimo para saque é de R$ 50,00, e os fundos são devolvidos preferencialmente para o método de pagamento original.
A Lucky Bet pode solicitar documentação adicional para verificação antes de processar saques, especialmente para valores elevados ou em casos de atividade suspeita.
A Lucky Bet oferece uma ampla variedade de jogos de apostas, incluindo Color Predicion, Handebol, Pesca Feroz, Double Exposure BlackJack MH e Esportes Eletrônicos. Todos os jogos são fornecidos por provedores licenciados e auditados.
Cada jogo possui limites mínimos e máximos de apostas claramente definidos. A Lucky Bet se reserva o direito de alterar esses limites ou recusar apostas que excedam os limites estabelecidos para cada usuário.
Todos os resultados são determinados por geradores de números aleatórios certificados ou resultados oficiais de eventos esportivos. Os pagamentos são creditados automaticamente na conta do usuário imediatamente após a confirmação do resultado.
A Lucky Bet se reserva o direito de declarar apostas inválidas em casos de:
A Lucky Bet oferece diversos bônus e promoções para usuários elegíveis. Cada oferta possui termos específicos que devem ser lidos e compreendidos antes da participação. Os bônus estão sujeitos a requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes da retirada dos fundos.
Todos os bônus oferecidos pela Lucky Bet possuem condições específicas, incluindo:
A Lucky Bet se reserva o direito de cancelar bônus e confiscar ganhos em casos de abuso dos termos promocionais, incluindo mas não limitado a: apostas contrárias, uso de múltiplas contas para obter bônus, ou qualquer tentativa de manipular o sistema de bônus.
A Lucky Bet coleta informações pessoais necessárias para fornecer nossos serviços, incluindo dados de registro, histórico de transações e informações de verificação. Todas as informações são coletadas e processadas de acordo com nossa Política de Privacidade e regulamentações aplicáveis.
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:
A Lucky Bet implementa medidas de segurança robustas para proteger informações pessoais, incluindo criptografia SSL de 256 bits, firewalls avançados e monitoramento contínuo de segurança. O acesso aos dados é restrito apenas a funcionários autorizados que necessitam dessas informações para desempenhar suas funções.
A Lucky Bet pode suspender temporariamente contas em casos de investigação de atividades suspeitas, verificação pendente de documentos, ou violação dos termos de uso. Durante a suspensão, o acesso à conta é limitado, mas os fundos permanecem seguros.
Contas podem ser encerradas permanentemente em casos de:
Os usuários podem solicitar autoexclusão de suas contas por períodos determinados ou permanentemente. Durante o período de autoexclusão, o acesso à conta é bloqueado e não é possível realizar depósitos ou apostas. Solicitações de autoexclusão são processadas imediatamente e não podem ser revertidas durante o período especificado.
Embora a Lucky Bet se esforce para manter a plataforma disponível 24/7, não podemos garantir operação ininterrupta. Manutenções programadas, atualizações de sistema ou problemas técnicos imprevistos podem temporariamente afetar a disponibilidade dos serviços.
A Lucky Bet não se responsabiliza por perdas resultantes de:
Os usuários concordam em indenizar e isentar a Lucky Bet de qualquer responsabilidade por danos resultantes do uso inadequado da plataforma, violação dos termos de uso, ou atividades ilegais realizadas através de suas contas.
A Lucky Bet possui um sistema interno de resolução de disputas. Usuários com reclamações devem primeiro entrar em contato com nosso suporte ao cliente através dos canais oficiais. Nossa equipe investigará todas as reclamações de forma imparcial e responderá dentro de 48 horas úteis.
Caso não seja possível resolver uma disputa internamente, as partes podem optar por mediação através de órgão competente. A Lucky Bet compromete-se a participar de boa-fé em processos de mediação quando solicitados.
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, e qualquer disputa legal será resolvida nos tribunais competentes do Brasil. Os usuários concordam com a jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros para resolução de conflitos relacionados ao uso da plataforma Lucky Bet.
A Lucky Bet se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários com pelo menos 30 dias de antecedência através de notificação na plataforma ou por e-mail.
Estes Termos e Condições, juntamente com nossa Política de Privacidade e outras políticas referenciadas, constituem o acordo completo entre a Lucky Bet e os usuários. Em caso de conflito entre documentos, estes Termos e Condições prevalecem.
Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito. A disposição inválida será substituída por uma cláusula válida que mais se aproxime da intenção original.
Para questões relacionadas a estes Termos e Condições, os usuários podem entrar em contato com a Lucky Bet através de nossos canais de atendimento ao cliente disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Estes Termos e Condições foram atualizados pela última vez em janeiro de 2024. Recomendamos que os usuários revisem periodicamente este documento para se manterem informados sobre quaisquer alterações. O uso continuado da plataforma Lucky Bet após alterações constitui aceitação dos novos termos.